(资料图片)

人勤春来早，奋进正当时。伴随着街道“六比一争”实践活动的开展，不仅激发了大家学习的热情，也让我们迅速调整精神状态，步入工作正轨，为此，未来路街道便民服务中心也将以“比服务”“比创新”、“比作风”为目标，不断深入“放管服”改革，为2023年的政务服务工作起好步、打好底、开好局。

街道便民服务中心把“服和务”作为窗口的首要任务，以“微笑暖人心 服务传真清”为宗旨，强化服务意识，建全窗口运行制度，明确工作目标、举措和成效。成立以中心主任为总协调的服务专班，梳理业务办理中存在的短板，进一步完善办理流程，形成“受理+转办+办结+跟踪+回访+评价”的闭环工作机制。

随着未来路街道招才引智暨就业春风行动的启动，便民服务中心以“塑窗口形象，树行业新风”为方向，将“一站式服务”转变为“妈妈式服务”。未来路街道便民服务中心通过强化“金小二”服务意识，发挥“绿色通道”作用，对行动不便的老年人和有需要帮助的群众，进行主动搀扶、热情引导，政策解读等服务，把“绿色”窗口服务作为街道便民服务中心的一张明信片，以便民传递真情，以真情打造满意度，将温暖送到群众心坎里。

为民服务只有进行时，没有完成时，民生服务的“成绩单”勾勒出民生福祉持续改善的轨迹。在今后的工作中，未来路街道便民服务中心也将不断创新服务意识，优化服务环境，最大限度为群众提供办事便利，用一站式的服务跑出便民利民的“加速度”。

关键词： 便民服务中心 未来路街道 进一步完善 一站式服务 工作目标